问政回应
来信主题: 关于珊瑚海小区物业办事拖沓
收文单位: 县信访局 来信时间: 2024-05-25
来信类型: 其他 办理状态: 已评议
信访内容: 本人珊瑚海8栋201业主(简称业主)。 事发经过:业主于2024年5月1日回到家中带师傅进门装修勘察位置。打开门,恶臭味,铺鼻而来,发现整栋楼管道堵塞引起污水 倒灌满业主家,业主家的主卫、公卫洗手间,以及两个卧室被污水侵泡,甚至两个卧室被污水泡至最高8厘米处。立刻要求物业疏通管道,并恢复原样状态,因珊瑚海物业监督不当原因(具体污水泡置时间不详),污水浸泡时间较长,已损坏两个洗手间防水层,业主要求尽快恢复到原样,物业却迟迟未处理,物业管家答应处理修补防水层,却迟迟不作为,现以严重影响业主的装修进度。现请求政府相关部门出面,叫珊瑚海的物业赶紧处理好泡坏的防水层。谢谢
回文单位: 县政府办 办理时间: 2024-05-27
内容:

新建 DOC 文档.doc

尊敬的王先生:

您好,收到您的来件,我们立即向物管办反映了情况,物管办已联系珊瑚海物业,物业表示已于5月11日处理了您家房子的问题。感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快。

道县政府网站县长信箱栏目组

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