问政回应
| 来信主题： | 生活用水质量极差 | ||||
| 收文单位： | 县政府办 | 来信时间： | 2024-07-19 | ||
| 来信类型： | 环境保护 | 办理状态： | 已办结 | ||
| 信访内容： | 水是生命之源，然而今天下午在厨房洗碗，水龙头里放出来的水放了半个小时居然一直都是黑色，还伴有黑色沙状沉淀物，我中午还用这里的水给孩子做饭熬汤，锅是黑的根本看不出来，现在想想都后怕，这已经严重威胁到了百姓的生命健康，平时给小孩在洗手间放水洗澡，水是浅黄色都罢了，但厨房的生活用水成黑色，希望有关部门能调查此事并解决水质问题！ | ||||
| 回文单位： | 县政府办 | 办理时间： | 2024-07-24 | ||
| 内容： | 尊敬的杨先生： 您好，接到您的来信，我公司高度重视立即安排分管负责人现场核实情况，到达现场后我公司负责人对该小区供水管网进行核查，核查后并没有发现异常现象，除您以外，其他用户也没有出现黑水情况，因此排除我公司供水管网的问题，据了解您放出黑水时是放的热水，清洗完热水器后也未再次出现黑水，现水质已经清澈，我公司负责人判断可能是热水器长期未清理导致的。 道县自来水有限责任公司 |
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| 相关附件： | 无 | ||||
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| 来信人评价： |
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