【概况】 西洲街道地处县城中心濂溪河以南，东与上关街道隔河相望，南与万家庄街道毗连，西抵营江街道，北靠濂溪街道。辖区东西最大距离5.1千米，南北最大距离3.2千米，总面积13.3平方千米。其中陆地11.3平方千米，占85%；水域2平方千米，占15%。西洲街道办事处驻大坪子社区金都路36号。西洲街道是道县两个城市街道之一，是全县经济、文化中心。辖西洲、石厨头、狮子岭、城中、小江口、大坪子6个社区。

【组织建设】 2024年，西洲街道党工委下设5个党总支，14个党支部，党员546名，其中街道办事处机关支部有正式党员45名。按照“三定方案”街道党员行政编制30名，行政编制实有在编27人，其中班子成员10名，另有工作人员61名。街道全面推广“党建+社区+公司”新模式，社区物业公司发展到4家。在大坪子社区建立示范积分超市、文明集市，深入开展“道州好市民”志愿服务活动，街道和大坪子社区被推荐为省级基层治理观察联系示范点。

【重点项目】 2024年，西洲街道完成老旧小区改造5个，解决辖区老旧小区环境脏乱差、道路难行、污水排放不畅等问题。白马公园、城南(城北)防洪圈等建设项目继续推进。滨河路三段及江湾尚品小区、城西片区开发等项目继续完善推进。

【文明创建】 2024年，西洲街道积极构建“街道统筹、社区主抓、部门联动、居民参与”的文明创建工作体系，促进居民素养从“要我做”向“我要做”提升，推动城市治理从“环境改善”向“文明宜居”提质。坚持通过微信群向居民推送《拒绝斗酒酗酒倡议书》等移风易俗树新风宣传内容。整合“红管家”“小巷管家”、社工组织等力量，以“15分钟便民生活圈”为依托，推动志愿服务走深走实。加强对背街小巷、老旧小区、农贸市场等重点区域的治理。对小江口市场进行了提质改造，完善基础设施建设。集中清理背街小巷的垃圾杂物、“牛皮癣”小广告。以“我们的节日”为主线，组织开展“非遗龙舟赛”“科技卫生文化三下乡”等文艺演出、群众体育活动60多场次。

【民生服务】 2024年，西洲街道社会救助全面覆盖，全年接收低保申请103户，经核实上报审批68户152人。通过91户困难家庭申请临时救助，发放临时救助金204900元。医疗救助15人，救助金额163118.65元。新增办理适老化改造服务19人，街道享受高龄80岁至99岁补贴803人。发放残疾人两项补贴6388人次，共发放残疾人两项补贴57.492万元，新增两项补贴51人。脱贫户14户53人全部参加城乡医保，落实家庭医生签约服务。申报春、秋季雨露计划1人次，资助学前教育和义务教育建档立卡家庭资助7人次。

【综合治理】 2024年，西洲街道常态化开展坐班接访，共接待各类群众来访135人次，化解矛盾129个。持续用好“民声荟”矛盾纠纷和信访诉求摸排化解应用软件，线上办理291件，实现矛盾纠纷收集、调处、上报、反馈网上一站式办结。联合辖区内城管、市监、消防、公安、妇联等14个行业部门，建立矛盾纠纷隐患排查信息共享制度，联动单位预警各类矛盾纠纷隐患107次，全部及时处置到位。建成全县首个矛盾调解中心，强化政警联动，充分发挥“五老”、律师等行业专家调解作用，调解矛盾231起。建立“四个中心”（群众接访中心、便民服务中心、多元化解中心、平台指挥中心），打造“红管家”等基层善治品牌，“红管家”典型经验被省信访联席办专门推介。全年没有发生群体性事件、“民转刑”案件及网络舆情。摸清辖区利剑护蕾重点人群底数，建立台账，做好“六类”重点人员管控。开展“利剑护蕾”法治宣传进校园、社区、小区专项活动26次，发放各类宣传册2万余份。重点整治辖区宾馆、旅店违规接待未成年人行为4起。开展全民反诈法治宣传，全年发放宣传单1.2万余份，累计劝返境外涉电诈人员12人。宣传反假货币知识，建立“假币违法犯罪重点人员信息台账”。定期对社会面吸毒人员进行风险分类评估，定期开展禁毒“六进”和禁毒进社区等宣传活动，持续做好社戒社康工作。落实法治建设责任制，广泛宣传与本单位职责相关、与群众切身利益密切相关的法律法规。全年开展法治大宣教活动20场次，发放法治教育相关宣传单1.1万余份，悬挂横幅、海报60余条。