（通讯员 陈祖霞 杨秋云）近日，上关街道积极推行信访工作进农村，主动“下访”化解信访积案，主动“预约”调解矛盾纠纷，确保信访工作“八个坚决不发生和两个确保”的实现。

据了解，该街道主动作为，积极向联点上关街道的县公安局政委汇报，政委带案下访，坐镇上关街道信访室，提前“预约”信访对象，将信访对象“请进门”，用真情化解信访对象心中的“痼疾”，力所能及的帮助他们解决遇到的困难。今年来，上关街道党政领导坚持带班接访，信访工作取得新的突破，该街道党工委书记利用周末和中午休息时间，带领驻村干部、司法所长等进村入户做矛盾纠纷化解工作，将信访阵地前移到田间地头，如辖区龙江桥村土地纠纷案，党工委书记亲自“预约”当事双方到“现场”，认真听取双方人员诉求，现场察看有纠纷的土地，精心研判，靶向施策，制定合理化解方案，经过不懈努力，双方达成一致意见，并签订调解协议，一项长达6年的土地纠纷积案得到圆满解决。

据统计，截至目前该街道共接待来访群众153人，解决信访问题27个，化解3个久拖未决的疑难信访问题，近期下访接待信访对象3批16人次，1个多年的土地信访积案得到阶段性突破，所有信访人员都对处理意见表示满意且纷纷表达了谢意，尤其是得到了一位老信访户的“第一次谢意”。